Совершенствование системы предоставления социальных услуг

28.08.2017

Совершенствование системы предоставления социальных услуг

   В августе месяце в Винзилинском интернате проведен декадник обучающих мероприятий персонала учреждения новым формам и технологиям оказания социальных услуг.

   Перед организаторами обучения стояли следующие задачи:

- разработка алгоритмов оказания социально-бытовых и социально-медицинских услуг;

- обучение специалистов выполнению социально-бытовых и социально-медицинских процедур в соответствии с алгоритмами оказания социальных услуг;

- повышение уровня необходимых профессиональных и нравственных качеств работников сферы социального обслуживания.

Обучение проводилось в форме практико-ориентированных занятий с элементами тренинга.

   Особенностью обучения являлось то, что работники учреждения обучались выполнению социально-бытовых услуг в соответствии с алгоритмами не только в рамках своих должностных обязанностей, но и отрабатывали алгоритмы предоставления услуг своих коллег, тем самым формируя у себя дополнительные профессиональные компетенции.

   В результате обучения:

- сотрудники учреждения научились, в соответствии с алгоритмами, выполнять весь спектр действий, необходимый в рамках оказания социальных услуг;

- сформировали понятие этики предоставления социальных услуг;

- сформировали понимание возрастных особенностей пожилых людей и методов профессионального общения с ними.

   Участие специалистов в предложенных обучающих мероприятиях позволит создать условия для их успешной профессиональной деятельности. 


Возврат к списку

Все фотографии